鍋爐軟化器的工作原理其實很簡單，就是將水質軟化，然后這些軟化水不會對溝路內壁和管道造成結垢的現象，降低了事故的發生率，增加了鍋爐的使用壽命和工作效率。
鍋爐軟化器是通過樹脂交換將水中的鈣、鎂離子去除，樹脂吸附一定的時間后會達到飽和的狀態，需要進行反洗，以便恢復繼續凈化的能力。在進行清洗時，清洗水由樹脂層的底部進入，穿過樹脂層，然后從上部流出，這個過程可以把樹脂表面的雜質帶走。因為清洗用水是從下到上的反清洗過程，清洗的效果更好，可以將雜質徹底的去除。清洗過程一般需要十分鐘左右，可以在線清洗，操作簡單，對樹脂的能力恢復效果好，減少了更換樹脂的次數，節約了成本